Reinstalar a nossa app iOS por completo (todos os dados serão apagados, incluindo a cache da app)

Se estiver a ter problemas com a nossa app que não fiquem resolvidos com a reinstalação, limpar a cache da app poderá ajudar.

Este processo apaga a app e todos os dados relacionados, nomeadamente a cache da app, os dados de início de sessão, preferências e conteúdo multimédia disponível offline (conforme aplicável).

Siga estes passos simples a partir do ecrã principal no seu dispositivo:

1. Configurações
2. Geral
3. Armazenamento do iPhone/iPad
4. Seleccione a nossa app
5. Elimine a app
6. Reinicie o seu dispositivo

A app foi removida do seu dispositivo. Vá até à App Store, faça o download e instale-a novamente.