PokerStars Rewards descontinuado — Perguntas Frequentes

Está na hora de mudar o jogo. Estamos a criar novas e entusiasmantes formas de interagir consigo em 2025.

Foi por isso que descontinuámos o nosso antigo programa de recompensas para jogadores na sua região.

Por que retiraram o PokerStars Rewards?

Decidimos introduzir um conceito completamente novo: recompensar a sua fidelidade com promoções especiais. Desta forma, vai divertir-se mais porque seremos mais flexíveis com as ofertas sazonais.

Queremos explorar novas formas de melhorar a sua experiência na PokerStars. Pode contar com novas ofertas de poker e desafios entusiasmantes relacionados com a nossa nova campanha de fidelização, as “Streaks”.

Qual é a principal alteração?

Com o fim do PokerStars Rewards surgiram as “Streaks”, a forma melhorada das recompensas de fidelização. O seu entretenimento vai subir de nível em 2025.

Encontre-as em “Promoções” e no nosso Centro de Ajuda.

Isto terá algum impacto noutros serviços da PokerStars?

Não, tudo o resto permanece igual. Todos os jogos, funcionalidades e benefícios exclusivos de que mais gosta continuam disponíveis.

Pode continuar a desfrutar da nossa plataforma de poker de alta qualidade com alguns dos maiores torneios online, e por último, mas não menos importante, da nossa excelente comunidade de jogadores.

O que aconteceu quando o programa de recompensas foi retirado?

No dia em que o programa terminou, desativámos o widget do PokerStars Rewards. Depois, os jogadores já não ganharam pontos de recompensa nem Cofres.

Mas não perdeu nada quando isto aconteceu, uma vez que cobrimos o progresso que fez para completar a sua última barra de progresso.

Podem fazer um resumo das alterações?

A 7 de janeiro, foi enviado o primeiro email com a notícia aos jogadores.

A 16 de janeiro, as mudanças entraram em vigor:

• Lançámos as "Streaks" à meia-noite.
• Eliminámos o PokerStars Rewards cerca das 9:00 desse dia.

Sabemos que pode ser difícil deixar as coisas, mas temos a certeza que já recuperou com as “Streaks”.

Porque é que o PokerStars Rewards terminou com um pequeno atraso?

Isto aconteceu por motivos de serviço:

• Queríamos certificar-nos de que estávamos todos a bordo e em pleno funcionamento quando o widget do PokerStars Rewards fosse retirado.
• Como precaução, para que pudéssemos reagir a tempo caso tal tivesse sido preciso, mas tudo correu bem.

A propósito: Ganhou pontos de recompensa até o PokerStars Rewards ser substituído pelas “Streaks”.

Compensaram os jogadores que tinham barras de progresso por terminar?

Sim, todos os jogadores com barras de progresso pendentes receberam o valor que ganharam até ao encerramento a 16 de janeiro, altura em que foram lançadas as “Streaks”.

Processámos estes créditos a 21 de janeiro e adicionámos o montante proporcional na forma de bónus em dinheiro às contas dos jogadores da PokerStars.

Qual é o plano para o futuro?

Embora não esteja nos nossos planos lançar outro programa de recompensas fixas, queremos continuar a compensar a sua fidelidade.

Criámos uma excelente alternativa com as “Streaks”. Esta campanha de desafios de vários níveis gera um grande retorno para os jogadores. Veja em primeira mão AQUI.

Além disso, haverá muitas ofertas sazonais para além das “Streaks”. Fique atento aos nossos emails e visite o nosso website regularmente.

E as ofertas secundárias anteriores como o Early Bird Zoom ou as Happy Hours do Zoom?

Tivemos de terminar estas ofertas porque baseavam-se nos pontos de recompensa.

Mas não vai perder nada, uma vez que este orçamento continua disponível para promoções. Vamos usá-lo para novas campanhas que estarão disponíveis em 2025.

E os jogadores de grandes volumes?

Todas as pessoas que jogam a dinheiro no nosso site podem aderir às “Streaks”.

Os high rollers irão certamente atingir os seus objetivos mais rapidamente do que os jogadores recreativos, mas não há nenhum add-on ou desafio extra para eles como parte das “Streaks”. Com esta oferta, todos os jogadores são tratados como iguais.

Dito isto, adoramos que passe o seu tempo connosco na PokerStars. É por isso que queremos tornar a sua experiência de jogo mais envolvente.

E se eu completar todas as seis streaks? Posso receber mais recompensas?

Não como parte da sua streak completa, mas haverá uma nova na semana seguinte. Nunca estará longe do seu puzzle de “Streaks” seguinte.

E, claro, pode sempre participar nas nossas outras promoções. Estamos a ir all-in aqui, com novos lançamentos quase todos os dias, por isso há algo para todos.