Auto-exclusão — Conta de amigos afectada

Auto-excluir a sua conta é uma forma de fazer uma pausa do jogo na nossa plataforma. Se optou por usar esta funcionalidade, poderá voltar a divertir-se nos nossos jogos assim terminar o período de auto-exclusão.

Porque é que a conta do meu amigo foi restringida depois de eu me ter auto-excluído?

Quando auto-exclui a sua conta, é possível que outros jogadores que tenham uma forte relação consigo, nomeadamente alguém que viva na mesma casa ou um familiar, fiquem com as contas restringidas.

Se conhecer alguém cuja conta tenha sido afectada devido à sua auto-exclusão, peça-lhes que nos contacte. Iremos analisar a situação e ajudá-los individualmente.

Informações importantes

Não podemos confirmar nem facultar qualquer informação sobre as contas de outros jogadores.