A configuração correcta da firewall é importante para permitir que o nosso software se ligue ao servidor.
No painel de controlo da firewall encontrará uma lista de programas e permissões para o ficheiro de cada programa. Estas permissões são predefinidas na firewall na primeira vez que executa o nosso programa. A firewall irá perguntar o que deve fazer e, se pressionar ‘OK’ e aceitar a recomendação, o programa será bloqueado.
Para corrigir isto, tem de encontrar esta lista de programas e dar-lhes acesso sem restrições. Normalmente, existe uma opção como ‘Permitir todos’ ou algo similar.
Configurar o seu software de segurança
O processo será semelhante às instruções abaixo, apesar de a localização poder ser diferente consoante a firewall:
No caso de todos estes itens, alterar a opção ‘Bloquear todos’ para ‘Permitir todos’ (ou definir permissões menos restritivas) deve ser suficiente para lhe permitir o acesso ao site.
As instruções podem variar conforme a versão e marca do software de segurança. Se precisar de mais ajuda, sugerimos que entre em contacto com o fornecedor do seu software de segurança.