Vamos oferecer-lhe uma nova funcionalidade para o/a ajudar a limitar os seus depósitos connosco. É apenas uma forma de o/a ajudar a controlar melhor os seus gastos.
Pode ver os limites de depósito que tem em vigor diretamente na Caixa. Para aceder a esta funcionalidade, vá a “Depositar”. No canto inferior direito, verá as seguintes informações:
- O seu limite de depósito autoimposto atual (se tiver algum aprovado).
- O saldo restante que pode depositar por dia, semana ou mês de acordo com o método de pagamento (sistema de pagamentos). Só irá ver isto se não tiver limites autoimpostos ativos.
- Um link direto que o/a leva diretamente para a página onde pode gerir os seus limites de depósito autoimpostos.
- Se o saldo restante dos seus limites autoimpostos (por exemplo, se for 50) for inferior ao limite do método de pagamento (por exemplo, 100), apenas poderá consultar o saldo restante (50) dos seus limites autoimpostos. O mesmo acontece se o saldo restante do seu limite de método de pagamento for inferior ao seu limite autoimposto. Neste caso, só vê o saldo do seu limite de método de pagamento.
- É possível que também se apliquem limites regulamentares.
Como funcionam os limites de depósito autoimpostos?
Esta funcionalidade permite-lhe limitar o montante que pode depositar por dia, semana e mês. Definir um limite ajuda-o/a a divertir-se nos nossos jogos de forma responsável e a controlar a quantidade de dinheiro que gasta a jogar. Se quiser saber mais sobre os limites de depósito autoimpostos, consulte as nossas páginas de ajuda do Jogo Responsável.
Qual é a diferença entre um limite de depósito autoimposto e um limite do método de pagamento?
- Limite de depósito autoimposto: É definido por si e limita o montante que pode depositar num período de 24 horas, 7 dias ou 30 dias.
- Limite de depósito do método de pagamento: Nós configuramos limites para cada método de pagamento e para todos os nossos jogadores, limitando o montante que podem depositar usando um determinado método de pagamento. Os limites variam de jogador para jogador, dependendo de:
- Os seus depósitos e histórico de jogo
- Data em que a conta foi criada
- Outras informações relevantes sobre a conta
Como posso ver os meus limites do método de pagamento?
Se activar um limite autoimposto, só irá ver o saldo restante e o limite que será atingido primeiro. Não vai ver o limite de depósito do método de pagamento.
No entanto, se o montante que deseja depositar for superior aos seus limites atuais do método de pagamento, receberá uma mensagem a avisá-lo/a. Cada método de pagamento tem os seus próprios limites de depósito, e pode utilizar qualquer opção de pagamento alternativa.
Para confirmar os seus limites, entre em contacto connosco e diga-nos qual é o método de pagamento que pretende utilizar. Nós verificamos essas informações por si.
Clique aqui para conhecer os cenários possíveis:
Aprovou os limites de depósito autoimpostos em vigor
A funcionalidade irá mostrar-lhe:
- Limite de depósito auto-imposto: Isto mostra os seus limites de depósito autoimpostos aprovados (mas não mostra pedidos pendentes). A moeda que vê baseia-se na sua moeda preferida.
- Limite restante: Isto mostra-lhe o próximo limite a ser atingido e quanto pode depositar.
- Gerir os Limites de Depósito: Pode gerir os seus limites de depósito autoimpostos através deste link. Também pode aceder a esta funcionalidade em Ferramentas → Jogo Responsável → Restringir Limites de Depósito.
Não definiu limites de depósito autoimpostos
A funcionalidade mostra o:
- Limite restante: Isto mostra o seu próximo limite do método de pagamento (sistema de pagamentos) a ser atingido e quanto pode depositar. A moeda que vê baseia-se na sua moeda preferida.
- Gerir os limites de depósito: Pode gerir os seus limites de depósito autoimpostos através deste link. Também pode aceder a esta funcionalidade em Ferramentas → Jogo Responsável → Restringir Limites de Depósito.